Cемінар на тему «Волонтерство і маркетинг»
06.12.2018 року в Україні відмічають Міжнародний день волонтерів – один із міжнародних днів ООН, який присвячений особам, які займаються волонтерством. Генеральна Асамблея ООН в далекому 1985-му році у спеціальній резолюції запропонувала урядам відзначати 5 грудня як «Міжнародний день волонтерів в ім'я економічного і соціального розвитку», закликавши їх здійснювати заходи для спонукання людей у всіх сферах діяльності пропонувати свої послуги як волонтерів.
З приводу цього Дня проф. С.А. Жуков провів семінар зі студентами 3 курсу спеціальності «Маркетинг» на тему: «Волонтерство і маркетинг».
Було обговорено особливості маркетингової діяльності в благодійних і волонтерських організаціях через призму сучасних українських реалій. Встановлено, що актуальними напрямами впровадження маркетингових методик у діяльності вітчизняних некомерційних організацій, зокрема суб’єктів вітчизняної сфери благодійництва та волонтерства повинні стати основні два: 1) диференціація форм представлення некомерційного продукту відповідно некомерційних організацій, 2) посилення обізнаності лідерів (керівників, організаторів) організацій у сфері некомерційного маркетингу.
Процес некомерційного маркетингу благодійницьких і волонтерських організацій відповідають процесу традиційного маркетингу, зокрема такому: розуміння ринку та нужд і потреб клієнтів; створення зорієнтованої на клієнтів стратегії маркетингу; побудова інтегрованих маркетингових програм, що забезпечать найвищу цінність; побудова вигідних взаємозв’язків і створення прихильності у споживача; отримання цінності від споживача, щоб створити дохід і споживчу цінність.
Також було проведено дискусію про ситуацію з волонтерською діяльність зі студентами 1 курсу спеціальностей «Маркетинг» і «Менеджмент».
В ході дискусії зі студентами обговорені загальні питання волонтерства та роль волонтерів (добровільних помічників, людей, які цілком безоплатно працюють будь-де, де потрібна їхня допомога. Студенти ознайомлені були з історією розвитку волонтерського руху в світі. Особливу увагу було приділено фактичному зародженню українського волонтерства у 2014-2015 роках під час Революції Гідності та війни на Сході, що дали поштовх розвитку волонтерства в Україні, та перетворення з поодиноких спорадичних випадків у потужний громадянський рух.
Саме завдяки українським волонтерам – їхній шляхетній жертовності, активній громадянській позиції та фанатичній відданості справі – Україна вистояла й зберегла незалежність.
